Cómo trata 1Win Bolivia su información personal

Datos que se recopilan

En cuanto usted elige alguno de los servicios de 1 Win, la plataforma está legalmente facultada para reunir información, ya sea de forma automática o porque usted la facilita por iniciativa propia. A continuación encontrará los tipos de datos que se recogen:

• Datos aportados por usted: Al registrarse, se le puede pedir su nombre, correo electrónico, país y otra información que permita confirmar su identidad y mantener un entorno protegido.
• Datos obtenidos de manera automática: Se registran desde el momento en que entra al sitio e incluyen su dirección IP, la información de su teléfono u ordenador, la fecha y la URL de procedencia.
• Datos procedentes de terceros: Información que llega de forma inmediata a través de cookies, de fuentes fiables previas y de los servicios de pago vinculados, con el fin de perfeccionar el servicio sin demora.

Esta recogida de datos puede realizarse mediante cookies y otras herramientas autorizadas para el tratamiento y la transferencia legal de información, siempre que se cuente con los permisos necesarios.

Fundamentos jurídicos del tratamiento

Cuando se obtienen datos sobre un usuario, se tienen en cuenta numerosos aspectos legales con el objetivo de proteger a la comunidad y respetar su intimidad. Los contratos que se formalizan comprometen tanto al usuario como a la compañía a respetar las políticas pactadas. Con el registro nace una relación con el usuario de la que derivan obligaciones, como la comprobación de que se respeta el juego limpio.

La plataforma garantiza a sus usuarios que el interés en utilizar sus datos es legítimo y se limita a mejorar los servicios que se les ofrecen, sin ninguna otra finalidad.

Finalidad con la que se emplea su información

Para asegurar que la información se gestiona correctamente, se analizan la plataforma y las herramientas que se aplican. El uso de sus datos permite perfeccionar los servicios y precisar la identificación, la ubicación y las peticiones que usted realiza directamente. Asimismo, se recopilan para hacer cumplir la normativa legal y las reglas internas del sitio y de su equipo.

Gracias a esta información, es posible ofrecer una atención adaptada a cada usuario y supervisar sus operaciones para comprobar que se utilizan de manera adecuada. Los datos reunidos se clasifican y sirven para renovar herramientas y servicios, de modo que su privacidad y su comodidad queden garantizadas.

Cesión de datos dentro y fuera del país

La compañía contempla la posibilidad de compartir datos personales únicamente con empresas asociadas o colaboradoras, con el fin de enriquecer y ampliar la experiencia del cliente. La información puede comunicarse a empresas externas, entidades bancarias, organismos públicos, socios y personas autorizadas por los propios usuarios, siempre con el objetivo de mejorar cada uno de los servicios de juego y apuestas.

Los datos también pueden reunirse y transmitirse a organismos internacionales; en el caso de usuarios del Espacio Económico Europeo, la transferencia es posible siempre que la información permanezca protegida.

Protección de la información

1Win Bolivia asume la obligación de proteger de manera íntegra cada dato que el usuario aporta. Para ello se emplean herramientas como el cifrado completo de la información conforme al protocolo de seguridad de la capa de transporte. Además, el acceso queda limitado al personal de mayor jerarquía y a los responsables directos de la custodia de los datos.

Conservación de los datos

Cualquier dato recogido puede corregirse o borrarse cuando el usuario así lo solicite y otorgue su consentimiento. Para la eliminación es necesario enviar una petición al sitio; tenga en cuenta, sin embargo, que la información podría conservarse durante un tiempo para prevenir conflictos o atender procedimientos legales relevantes. El usuario puede suprimir su cuenta, sus datos y el historial de movimientos generado en la plataforma.

Sus derechos como usuario

Desde el primer contacto con la compañía y sus sitios web, el usuario debe saber que se recogen datos relevantes. Usted tiene derecho a conocer con precisión qué clase de información se recopila y a pedir que se rectifique cuando sea necesario. También puede retirar la autorización concedida para su tratamiento y solicitar su borrado si decide no mantener la cuenta.

Tenga en cuenta que existen disposiciones legales que permiten aplazar temporalmente la eliminación de la información cuando hay requerimientos judiciales o gubernamentales de mayor rango.

Uso de Google Analytics

Con el fin de recopilar datos de manera legal y ágil, se utilizan herramientas como Google Analytics, que registran su actividad en los sitios web y su dirección IP, junto con los datos identificativos facilitados durante los distintos procesos de la plataforma. Esta herramienta funciona mediante cookies y, si lo prefiere, puede desactivarla desde la plataforma correspondiente.

Cifrado SSL

Todas las comunicaciones entre usted y la plataforma 1Win están protegidas mediante cifrado SSL (Secure Socket Layer) de 256 bits.