Pautas de juego responsable en 1Win
En 1Win entendemos el juego responsable como el eje de nuestra relación con los clientes, por lo que concedemos gran importancia a las dificultades que la dependencia de las apuestas puede provocar. Consideramos una obligación propia impedir que las personas menores de edad accedan a los juegos de azar y resguardar a los usuarios frente a una adicción severa.
Nuestro propósito es ofrecer servicios coherentes y cómodos, capaces de brindar una diversión intensa y estimulante. Lamentablemente, hay jugadores para quienes las apuestas dejan de ser un simple pasatiempo y terminan convirtiéndose en un problema real.
Respaldamos por completo y aplicamos la política de juego responsable que se sigue a nivel internacional, y nos esforzamos para que nuestros clientes puedan seguir apostando sin renunciar al derecho de disfrutar de una experiencia apasionante y segura.
Mantenga siempre el control
Apostar en la 1Win casa de apuestas debe entenderse únicamente como un entretenimiento: una buena forma de ocupar el tiempo, de vivir con más emoción los partidos de su equipo preferido y de conocer a otros aficionados con intereses parecidos. Le invitamos a disfrutar de esos momentos viendo encuentros y apostando, pero sin olvidar nunca la importancia de la moderación.
Le recomendamos tener presentes en todo momento estas ideas:
- Las apuestas son una actividad para los ratos libres y no una vía para obtener ingresos; conserve siempre el sentido de la mesura.
- Si una partida no sale bien, haga una pausa y no intente compensar la pérdida de inmediato; tenga en cuenta que en la siguiente ocasión siempre existe la posibilidad de ganar.
- Antes de empezar, defina la suma que está dispuesto a gastar y no la sobrepase bajo ningún concepto.
- Vigile tanto el dinero como las horas que dedica a las apuestas.
Procure conservar la calma y el dominio de sí mismo cada vez que apueste en su tiempo de ocio, haga pausas entre una partida y otra y establezca un tope para el dinero destinado al juego.
Cómo prevenir la dependencia de las apuestas
La gran mayoría de los usuarios ve las apuestas como un simple modo de distraerse en sus horas libres; no obstante, existe un pequeño porcentaje de personas que desarrolla una adicción. Aun así, tratamos este asunto con la máxima seriedad y pedimos a todos los jugadores que tengan en cuenta lo siguiente:
- El juego se basa en probabilidades de ganar, lo cual no asegura en ningún caso un beneficio.
- Apostar sirve para entretenerse, nunca para conseguir dinero con el que saldar deudas.
- El deseo de jugar debe surgir de usted mismo, sin presiones externas.
- Le recomendamos revisar las reglas de cada juego antes de realizar una apuesta.
Si quiere comprobar si presenta señales de dependencia hacia los juegos de azar, dedique unos minutos a responder con sinceridad estas preguntas:
- ¿Los importes de sus apuestas crecen de forma constante?
- ¿Pide dinero prestado para poder apostar?
- ¿Dedica al juego tiempo que debería destinar a otras obligaciones?
Si ha contestado que sí a estas preguntas, le aconsejamos interrumpir el juego y buscar apoyo en las personas cercanas, ya que su familia y amigos son su principal respaldo en los momentos difíciles. Asimismo, puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia de 1Win para solicitar el cierre de su cuenta; tenga en cuenta que, más adelante, tendrá la posibilidad de reactivarla.